Akeneo PIM ja AI Commerce - Saumaton Integraatio tehostaa verkkokaupan operatiivista tehokuutta ja myyntiä

Akeneo PIM (Product Information Management)

Akeneo PIM (Product Information Management) eli tuotetiedonhallintajärjestelmä mahdollistaa tuotetietojen keskitetyn hallinnan kaikissa kanavissa, kuten verkkokaupoissa, ERP-järjestelmissä, tuotekuvastoissa, myymälätageissa ja sosiaalisen median kanavissa. Tämä vähentää työn määrää ja virheitä sekä parantaa tiedon yhtenäisyyttä ja laatua.

Akeneon tuomat hyödyt liiketoiminnalle:

• Ajantasainen ja yhtenäinen tuotetieto: Keskitetty järjestelmä varmistaa, että kaikissa kanavissa käytetään samoja, ajan tasalla olevia tietoja, mikä parantaa asiakaskokemusta ja vähentää virheitä.

• Nopeampi tuotteiden markkinoille tuonti: Tuotetietojen hallinnan automatisointi ja keskittäminen nopeuttaa uusien tuotteiden lanseerausta ja helpottaa tietojen päivittämistä.

• Toimittajien osallistuminen: Toimittajat voivat täydentää ja päivittää tuotetietoja suoraan PIM-järjestelmään, mikä vähentää manuaalista työtä ja nopeuttaa tiedonkeruuprosessia.

• Vähentyneet tuotepalautukset: Tarkka ja yhtenäinen tuotetieto vähentää asiakkaiden pettymyksiä ja virheellisiä ostoksia, mikä johtaa jopa 40 % pienempiin palautusmääriin.

• Monikanavainen personointi: Mahdollistaa asiakaskohtaisten kokemusten luomisen keskittämällä ja hyödyntämällä tuotetietoja esimerkiksi personoitujen suositusten ja kohdennettujen kampanjoiden kautta.

• Tehokkaampi operatiivinen toiminta: Mahdollisuus hallita suuria määriä tuotetietoja massana parantaa operatiivista tehokkuutta ja vapauttaa resursseja muuhun liiketoimintaan.

• Tuotetiedon seuranta ja laadunvalvonta: Akeneo PIM tarjoaa työkalut tuotetiedon laadun seurantaan ja analysointiin, mikä auttaa tunnistamaan ja korjaamaan tiedoissa olevia puutteita.

Akeneo PIM auttaa yritystäsi parantamaan tuotetietojen hallintaa, mikä johtaa parempaan operatiiviseen tehokkuuteen ja parempaan asiakaskokemukseen kaikissa myyntikanavissa.

Akeneo PIM monikanavainen tuotetieto auttaa ylittämään nykypäivän kuluttajien ja B2B-ostajien korkeat odotukset. Akeneoa hyödyntävät asiakkaat ovat raportoineet jopa 400 %:n kasvusta konversioasteissa, mikä yhdistettynä vähentyneisiin palautuksiin, vaikuttaa suoraan yrityksen tulokseen.

AI Commercen tiimi tukena Akeneo-kehityksessä ja ylläpidossa

AI Commercen asiantuntijatiimi voi halutessanne ottaa vastuun Akeneo PIM -järjestelmänne ylläpidosta ja jatkokehityksestä. Tämä sisältää sekä Akeneon, että rajapintojen ylläpidon ja kehityksen esimerkiksi ERP-järjestelmän, verkkokauppa-alustan ja Akeneon välillä. Toteutamme Akeneon käyttöönoton kokonaisvaltaisesti, sisältäen muun muassa seuraavat vaiheet:

1. Tuotetiedon strategia ja organisointi:

• Laadimme yksityiskohtaisen suunnitelman tuotetietojen organisoinnista Akeneossa.

• Harmonisoimme tuotetiedot eri lähteistä yhtenäiseksi kokonaisuudeksi.

2. Attribuuttien ja attribuuttiryhmien määrittely:

• Suunnittelemme ja määrittelemme tarvittavat attribuutit ja attribuuttiryhmät.

• Rikastamme ja lokalisoimme tuotetietoja tarpeidenne mukaan.

3. Käyttäjäroolit ja oikeudet:

• Määrittelemme käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet Akeneossa.

• Hallinnoimme käyttöoikeuksia eri käyttäjäryhmille varmistaen tietoturvan ja toiminnan sujuvuuden.

4. Työnkulut ja hyväksyntäprosessit:

• Suunnittelemme työnkulut ja hyväksyntäprosessit tuotetietojen hallintaan.

• Hallinnoimme tuotetietojen elinkaarta varmistaen, että tiedot ovat aina ajantasaiset ja laadukkaat.

5. Raportointi ja seuranta:

• Määrittelemme raportit ja mittarit tuotetietojen laadun seurantaan.

• Analysoimme dataa ja parannamme jatkuvasti tuotetietojen laatua.

6. Integraatio muuhun IT-ympäristöön:

• Toteutamme tarvittavat integraatiot Akeneon, AI Commerce verkkokauppa-alustan ja yrityksenne toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) välillä.

• Varmistamme tuotetietojen synkronoinnin ja reaaliaikaisen tiedonsiirron eri järjestelmien välillä.

Olemme valmiita tukemaan yritystänne kaikissa Akeneo PIM -järjestelmänne kehitystarpeissa, varmistaen tuotetiedonhallinnan sujuvuuden ja kustannustehokkuuden. Yhdessä voimme luoda tehokkaan ja skaalautuvan ratkaisun, joka vastaa nykyisiin ja tuleviin liiketoiminnan vaatimuksiinne.

Ylläpidämme ja kehitämme vastaavaa Akeneo PIM -arkkitehtuuria jo yli kymmenelle asiakkaallemme, mikä antaa meille vahvan kokemuspohjan ja valmiudet tarjota parhaita käytäntöjä myös teidän tarpeisiinne.

Kysy meiltä konsultointia tästä tai lue lisää aiheesta Akeneon sivuilta:

• https://www.akeneo.com/blog/pim-business-benefits/

• https://www.akeneo.com/what-is-a-pim/