Nämä käyttöehdot ovat voimassa
2.8.2024
Yleistä
Näitä käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan AI Commerce -verkkokauppa-alustaan (”Palvelu”), jonka omistaa ja jota ylläpitää 3180370-3 (”Palveluntarjoaja”). Avaamalla Palvelun ja/tai rekisteröitymällä sen käyttäjäksi sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Palvelun käyttö ei ole sallittua, mikäli et hyväksy näitä käyttöehtoja.
Rekisteröityminen Palveluun
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityessäsi vakuutat tutustuneesi näihin käyttöehtoihin. Palveluntarjoaja avaa rekisteröitymisen jälkeen verkkokaupan (”Verkkokauppa”) ja pääsyn Palveluun. Rekisteröityminen on ilmaista eikä se velvoita käyttämään Palvelua.
Maksut & palvelupaketin vaihtaminen
Palvelua koskevat hinnat on esitetty ja laskutetaan euroissa. Palvelun hinta määräytyy valitun Palvelupaketin mukaan. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja ellei toisin sovita ja uudet hinnat astuvat voimaan seuraavana laskutuskautena. Asiakas on oikeutettu muuttamaan palvelupakettiiaan tarpeiden muuttuessa.
Voimaantulo ja irtisanominen
Sopimus tulee voimaan rekisteröitymisestä alkaen ja on voimassa laskutuskausittain. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen ilman erillisperusteita.
Ilmoitukset ja tiedotteet
Palveluntarjoaja voi toimittaa ilmoitukset ja tiedotteet verkkosivujen, sähköpostin tai Palvelun kautta. Asiakkaan tulee seurata tiedotteita ja toimia niiden mukaisesti.
Immateriaalioikeudet
Asiakas omistaa käyttöliittymän ja kaiken oman datansa. Verkkokauppa-alustan taustajärjestelmä (back end) on SaaS-ratkaisu, eikä asiakkaalla ole siihen omistusoikeuksia. Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää asiakkaan aineistoa Palvelun tuottamiseen.
Palvelun tarjoaminen ja käyttäminen
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoaja ei anna takuuta Palvelun keskeytyksettömyydestä tai virheettömyydestä. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa tai lopettaa Palvelun tarjoaminen.
Verkkokaupan sisältö ja kaupankäynti
Palveluntarjoaja ei ole verkkokaupassa tapahtuvan kaupankäynnin osapuoli. Asiakas vastaa kaikesta verkkokaupan kautta tapahtuvasta liiketoiminnasta ja sen laillisuudesta.
Tietosuojaehdot
Osapuolet sitoutuvat noudattamaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Asiakas vastaa aineistoon sisältyvistä henkilötiedoista rekisterinpitäjänä. Yksityisyyden suojaan sovelletaan Palveluntarjoajan tietosuojaselostetta.
Vastuut ja vastuunrajoitukset
Palvelutasosopimus (SLA) määrittelee seuraavat korvaukset:
Hyvitykset palvelun käytettävyydestä: Jos palvelun käytettävyys alittaa [99,99% kuukaudessa], asiakkaalle hyvitetään 10% kuukausimaksusta jokaista prosenttiyksikköä kohti.
Suorituskyvyn alittamisen korvaukset: Jos suorituskyky ei täytä SLA:n kriteerejä, asiakas saa prosenttiosuuden kuukausimaksusta, joka riippuu suorituskyvyn alenemisen asteesta.
Priorisoitu tuki: Jos tukipalvelun taso ei täyty, asiakas saa korvauksena priorisoitua tukea tai ilmaisia konsultaatiopalveluja. Lisäpalvelut: SLA:n ehtojen täyttämättä jättämisestä asiakkaalle tarjotaan lisäpalveluita.
Sopimuksen purkuoikeus: Vakavissa ja toistuvissa SLA-rikkomuksissa asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus ilman sanktioita.
Muut ehdot
Käyttöehtojen jokin kohta katsotaan laittomaksi tai pätemättömäksi, tämä ei vaikuta muiden kohtien pätevyyteen. Asiakas ei voi siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan suostumusta.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan sovinnollisesti, ja ellei sovintoon päästä, ratkaistaan käräjäoikeudessa.
