Custom optiot käyttöön tuotteiden tarkentaviin valintoihin

AI Commerce tukee nyt Custom Options -toiminnallisuutta optioiden ja varianttien rinnalla. Custom optiot mahdollistavat tuotteille tarkentavien valintojen lisäämisen ilman, että ne vaikuttavat tuotteen SKU:hun, hintaan tai varastosaldoon.

Toiminto soveltuu tilanteisiin, joissa asiakkaalta halutaan kerätä lisätietoja ennen tilauksen vahvistamista – esimerkiksi kaiverrusteksti, värivalinta tai muu tarkennus. Jos valinta ei vaikuta tuotteen saatavuuteen tai hintaan, voit käyttää siihen nyt custom optiota.

Milloin käyttää custom optioneita?

• Tuotteen valinnalla ei ole vaikutusta hintaan tai varastoon.

• Halutaan lisävalintoja, mutta ei haluta hallita jokaista kombinaatiota erillisenä SKU:na.

• Esimerkkinä liikennemerkit: mitat ja materiaalit voivat olla variantteja (SKU), mutta fontti tai värivalinta voi olla custom option.

Ohjeistus custom optioneiden käyttöönottoon

1. Tutustu optioihin ja variantteihin:

   Varmista, että kyseessä ei ole valinta, joka vaikuttaa hintaan tai varastoon. Tällöin tulee käyttää optioita tai variantteja.

2. Määritä käyttötarkoitus:

   Mieti, onko kyseessä valinta, jolla ei ole vaikutusta SKU-tasoon. Jos kyllä, custom option sopii hyvin.

3. Avaa tuotekortti hallintapaneelissa:

   Siirry kohtaan Katalog ja valitse haluamasi tuote. Klikkaa auki tuotekortti.

4. Luo uusi custom option:

   Avaa Custom options -osio ja valitse Add new custom option.

5. Määrittele valinnan asetukset:

   
   

   • Valitse Input-tyyppi (esim. Radiobutton tai Checkbox).

   • Määrittele Sort order -numero.

   • Valitse, onko valinta pakollinen (Required).

   
   

6. Lisää valittavat arvot:

   Esimerkiksi värin valintaan voit lisätä arvot “musta” ja “sininen”. Radiobutton pakottaa yhden valinnan, Checkbox sallii useita.

7. Tallenna ja julkaise:

   Kun tuote avataan kaupassa, asiakkaalle näytetään nämä lisävalinnat. Pakolliset valinnat estävät tilauksen lähettämisen ilman valintaa.

Tilaustiedon siirtyminen järjestelmiin

Asiakkaan tekemät custom option -valinnat siirtyvät tilauksessa mukana kommenttikentässä esimerkiksi ERP-järjestelmään. Näin varsinainen varastohallinta pysyy erillään, mutta valinnat ovat näkyvillä käsittelijälle.

Milloin custom optiot eivät riitä?

Jos valinta vaikuttaa:

• Hintaan

• Varastosaldoon

• Tai sillä on oma SKU

…käytä optioita tai variantteja.

Yhteenveto

Custom optiot täydentävät AI Commercen tuotemallinnusta, kun halutaan lisävalintoja ilman SKU-tason erittelyä. Ne tuovat selkeyttä tilaukseen, parantavat asiakaskokemusta ja yksinkertaistavat tuotteen hallintaa ilman ylimääräistä varastoseurantaa.