Uutta
6.5.2025
AI Commercen sisäänrakennettu arvostelujärjestelmä on saanut merkittävän parannuksen: voit nyt automatisoida arvostelupyyntöjen lähetyksen rekisteröityneille asiakkaille X päivää tilauksen jälkeen. Tämä tehostaa arvostelujen keruuta, vahvistaa ostajan luottamusta ja antaa arvokasta palautetta tuotekehitykseen.
Miten ominaisuus toimii:
Arvostelupyyntö lähetetään automaattisesti valitun ajan kuluttua tilauksesta (esim. 5 päivää).
Asetus löytyy kohdasta Hallintapaneeli > My Store > Reviews Reminder Date (arvo 0 = pois käytöstä).
Sähköposti sisältää suoran linkin tilattuun tuotteeseen.
Linkki toimii kirjautumistunnisteella (token), joka helpottaa palautteen jättämistä.
Vain rekisteröityneet ostajat voivat jättää arvostelun. Jokainen arvostelu merkitään Verified Purchase -merkinnällä.
Kauppiaalle tarjolla:
Arviointikriteerien hallinta: Lisää, muokkaa tai poista tähtiä vaativat kriteerit kohdassa Reviews > Ratings.
Arvostelujen moderointi: Tarkastele ja hyväksy arvostelut ennen julkaisua. Muokkaa tai vastaa suoraan hallintapaneelista.
Automaattinen keskiarvolaskenta: Hyväksytyt arvostelut päivittävät tuotesivun arvosanan ja arvostelumäärän reaaliaikaisesti.
Parhaat käytännöt:
Suositus viiveeksi: 5–7 päivää, jolloin tuote on todennäköisesti vastaanotettu.
Lisää sähköpostiin asiakasystävällinen viesti ja CTA-nappi.
Testaa toiminto tekemällä testiosto ja seuraamalla pyyntösähköpostin saapumista sekä token-linkin toimivuutta.
Hyödynnä arvosteluja markkinoinnissa – nosta parhaat sitaatit tuotekuvauksiin.
Miksi ottaa käyttöön:
Lisää luottamusta tuotesivuille.
Parantaa konversiota, kun käyttäjät näkevät aitoja arvioita.
Tarjoaa dataa tuotekehitykseen ja asiakastyytyväisyyden seurantaan.
Tämän uudistuksen myötä AI Commerce hoitaa puolestasi arvostelupyyntöjen ajoituksen, käyttäjien tunnistuksen ja arvostelujen teknisen hallinnan – täysin automaattisesti.
